プライバシーステートメント（PSI-Japanの個人情報保護への取り組み）

最終更新日: 2021年6月10日

株式会社国際調達情報（PSI-Japan, Inc.）は、お客様の個人情報の保護を大変重要なことであると考え、お客様の個人情報の保護のために真摯に取り組みを行っております

弊社は、弊社の提供するサービスをご利用いただくお客様に対して、弊社の個人情報保護に関する取り組みをお知らせするためにこのプライバシーステートメントを作成しました。

弊社では、弊社サービスをご利用いただく際、お客様から個人情報をご提供いただいておりますが、お客様からお届けいただいた個人情報のうち、ドメイン名の登録情報となる情報に関しましては、インターネット上に公開され、世界中の人々が自由に閲覧することができるものとなっております。この個人情報の公開につきまして、ドメイン名を登録されるお客様によくご理解いただき、公開すべき情報についてご自身の責任においてご判断いただくことができるようこのステートメントで詳細のご説明をさせていただいております。尚、弊社で収集させていただいております個人情報のうち、ドメイン名の登録情報以外の個人情報につきましては、あらかじめこのステートメントに示した事項以外は、お客様の同意なしに第三者に開示もしくは提供することはありません。

お客様には、このステートメントをお読みいただき、弊社での個人情報の取り扱いについてご理解いただいたうえで、弊社サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。

お客様が弊社サービスをご利用いただくことで、この個人情報保護に関するステートメントでご説明する内容に同意いただいたものとさせていただきます。

このプライバシーステートメントでは、次の内容についてご説明しています。

• 個人情報の収集
• 個人情報の利用目的
• インターネット上での個人情報の公開
• お客様の個人情報の公開、第三者提供について
• 業務委託、共同利用について
• 第三者提供の場合の提供先と提供情報
• 第三者提供の停止
• whoisへの掲載の詳細
• PSI-Japan whoisプロキシサービスについて
• Cookieについて
• 個人情報の管理について
• 収集した個人情報の開示、訂正、削除について
• 個人情報保護方針の改善について
• 従業員への教育について
• 個人情報を提供いただけない場合のお客様への影響
• ご本人様以外の個人情報を取り扱う方へ
• お問合せ先
• 第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法
• 関係法令及びその他の規範の遵守
• ステートメントの変更

個人情報の収集

弊社は、弊社の提供するドメイン名登録管理サービスおよび関連するサービスをお客様にご利用いただく際、以下の情報をお届けいただいております。

• 弊社ウェブサイトでお客様登録、ユーザ登録、再ユーザ登録、コンタクト登録、ドメイン名登録、および変更申請などを行う際、お客様の氏名、所属、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、その他届出が定めれられている情報
• クレジットカード情報等のお支払いに関する情報
• 弊社がサービス提供に必要とする情報
• ご本人様確認のために必要な情報 ※ご本人様確認に必要な書類を提出いただく場合があります。（印鑑証明書、住民票、免許証のコピーなど。）
• 変更を希望する内容についての履歴がわかる情報 ※書類をご提出いただく場合があります。
• お客様サポート用のお問合せ窓口では、お問合せへの対応に必要なお客様のお名前、会社名、ご連絡先などの情報をご提供いただいております。

さらに、ウェブツールを使用したサービスのご提供時には、お手続きを円滑に進めていただくために必要な情報を収集させていただいております。

上記以外にも、弊社サービスの質的向上、また弊社の提供する他のサービスをご利用いただくために必要なお客様の情報、ご連絡先等を収集させていただいております。

お客様が、お客様の個人情報を弊社へ提供することを希望されない場合は、ご自身の判断で個人情報を提供しないことも可能です。

ただし、お客様から個人情報をご提供いただけない場合、弊社サービスがご利用いただけない場合があることをご了承ください。

個人情報の利用目的

弊社は、以下の目的で個人情報を収集させていただいております。

• ドメイン名登録管理サービスの提供
  • ドメイン名の登録
  • ドメイン名の管理
  • ドメイン名登録期限のお知らせやドメイン名移籍のお知らせなどのドメイン名登録に関わる重要なお知らせのご連絡
  • お客様へのサポート
• whoisへの掲載
• 弊社の行う各種サービスの提供
• ご本人確認
• 弊社サービスの質的向上
• マーケティング活動
• 業務委託
• 共同利用
• 第三者提供

このステートメントでご説明するかまたは個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡し、同意をいただいた上でのみ利用します。ただし、法に定められた以下の場合を除きます。

• 利用目的を本人に通知し、または公表することにより本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 利用目的を本人に通知し、または公表することにより弊社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
• 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 取得の状況からみて、利用目的が明らかであると認められる場合

インターネット上での個人情報の公開

弊社が、お客様からドメイン名登録情報としてご提供いただく情報、およびドメイン名登録情報とするためにご提供いただいている情報（お客様登録、ユーザ登録、再ユーザ登録、コンタクト登録など）には個人情報が含まれておりますが、ドメイン名の管理組織の規定により、これらの情報をドメイン名の登録情報とした場合はwhoisに掲載され、インターネット上に公開されます。whoisに掲載される情報の詳細については下記のwhoisへの掲載の詳細をご覧ください。

この個人情報のwhoisへの掲載につきまして、ドメイン名の登録者、管理担当者、技術担当者、経理担当者など、弊社の提供するサービスをご利用いただく方は、このステートメントをよくお読みいただきご理解いただいたうえで弊社サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ドメイン名の登録者に代行してドメイン名登録を行う際に弊社サービスをご利用される方、およびご自身の行うドメイン名登録に際してご自身以外をドメイン名の登録者、担当者とされる方は、下記の【ご本人様以外の個人情報を取り扱う方へ】をお読みになり、ドメイン名の登録者、管理担当者、技術担当者、経理担当者等となる方に内容をご説明いただき、必ず個人情報の情報主体となる方ご本人様の同意を得たうえで弊社サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。

※whoisとは、ドメイン名の登録情報のデータベースで、インターネット上でだれでも検索、閲覧ができるようにしたものです。

インターネット上で起こる問題について、当事者同士で自立的に解決できるようにすることを目的に、ドメイン名の登録情報（登録者や担当者の連絡先等）がwhoisに掲載され公開されています。

お客様の個人情報の公開、第三者提供について

お客様の個人情報は、以下の場合に公開あるいは第三者に提供されます。

• お客様の同意がある場合
• whoisに掲載された場合

• 弊社サービスをご利用いただく際、決済が必要な場合

  ※クレジットカード会社、クレジットカード決済代行会社、課金代行会社、金融機関等との間でお客様の個人情報を共有させていただきます。

  ※弊社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業 者からの要請により、委託会社を通じて氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注 文商品またはサービスの詳細内容等の個人情報を開示・提供する場合があります。

• 弊社から書類、その他をご送付させていただく場合

  ※宅配会社等とお客様のご住所、ご連絡先などを共有させていただきます。

• 法令等により要求された場合

• 料金未払いのお客様で、弊社からの再三のご請求に対してお支払いの意思がないと認められる場合には、弊社の指名する債権回収代理人に対して、債権回収業務に必要な情報を開示する場合があります。また、東京地方裁判所を管轄裁判所として損害賠償請求訴訟を起こす際、最低限必要な範囲で情報を開示する場合があります。

尚、上記以外にも、法令により提供あるいは開示が義務付けられた場合、または開示行為が必要であると合理的に判断できる以下の場合は、個人情報を提供あるいは開示することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

業務委託、共同利用について

弊社は、弊社業務を行う上で必要な場合は、お客様の個人情報の処理を外部の業者に業務委託する場合があります。委託先の選択にあたっては厳正な審査を行い、委託先との間に個人情報保護に関する秘密保持契約を取り交わします。さらに委託先に対して個人情報保護に関する指導、監督を行ってまいります。

弊社は、弊社が業務提携を行う組織と、お客様の個人情報を共同利用する場合があります。提携組織と共同利用を行う場合は、提携組織との間に個人情報保護に関する秘密保持契約を取り交わします。

外部の委託先、業務提携組織と弊社との間の、個人情報のデータの受け渡し、保管、また利用後の廃棄等につきましては、弊社規程に基づき厳重に行います。

第三者提供の場合の提供先と提供情報

弊社はドメイン名登録情報をそれぞれのドメイン名の管理レジストリおよびICANN（およびICANNの指定したデータエスクロー業者）に提供します。

レジストリに提供された登録情報は、原則的にインターネット上に公開されます。

第三者提供の停止

お客様からご申請いただいた場合は、弊社はすみやかにお客様の個人情報の第三者への新たな提供を停止いたします。

第三者提供の停止は弊社所定の方法でご申請ください。申請方法につきましては、下記の第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法の項をお読みください。

PSI-Japan whoisプロキシサービスについて

ドメイン名の登録には登録情報の届出が必要です。お届けいただいた登録情報は原則的にwhoisに掲載されることになっています。弊社では、個人情報のwhoisへの掲載を希望されないお客様のためにwhoisプロキシサービスを提供させていただいております。

弊社のwhoisプロキシサービスをご利用いただきますと、whoisにお客様の情報の代わりに弊社の情報を掲載させていただきます。このサービスをご利用いただくことにより、緊急に個人情報のwhois掲載を中止するなどの処置を行っていただくことができます。

しかしながら、ドメイン名登録にあたっては、登録者、担当者の情報をwhoisに掲載することが原則となっており、今後ICANN等の決定により、弊社のwhoisプロキシサービスを中止せざるを得ない場合があることをあらかじめご了承ください。弊社のwhoisプロキシサービスを中止する場合には、弊社ウェブサイトに掲載してお知らせいたします。

弊社がwhoisプロキシサービスを中止した場合は、お客様からお届けいただいておりますお客様情報、あるいは本来の登録者・各担当者情報をwhoisに掲載させていただきます。

弊社のwhoisプロキシサービスでは、このサービスをご利用いただくことにより絶対に個人情報がwhoisに掲載されないということをお約束するものではありません。この点ご了承のほどお願い申し上げます。

通常、whoisにドメイン名の登録情報が正しく掲載されていないことは、ドメイン名が削除される原因となります。whoisプロキシサービスをご利用いただいている場合も、whoisの情報が正しくないという理由でドメイン名が削除される原因になることを防ぐことができるわけではありません。

弊社のwhoisプロキシサービスのご利用にあたっては、PSI-Japan whoisプロキシサービスの内容をご理解いただき、同意いただいた場合のみご利用いただけますようお願い申し上げます。

※ICANN（Internet Corporation For Assigned Names and Numbers）とは、インターネットの資源管理を行う米国の非営利組織です

Cookieについて

弊社では、弊社のウェブサイトでご提供するサービスをお客様に円滑にご利用いただくために、Cookieを使用しております。 Cookieの受け入れを拒否することも可能ですが、Cookieを拒否すると、弊社で提供するサービスをご利用いただけなくなる可能性があり、特にウェブツールに関してはCookieを拒否した場合ご利用いただけません。ご了承ください。

※Cookieとは、ウェブサーバがブラウザに記録する文字情報で、記録媒体としてブラウザの動作するコンピューターなどの、メモリーやハードディスクなどが用いられます。この情報は、記録したウェブサーバ以外の外部から読み取られることはありません。

個人情報の管理について

弊社では、個人情報の管理につきまして、社内規程を設けて厳重に行います。

お客様の個人情報を収集する際は、お客様と弊社とのデータの受け渡しの安全に万全を期しております。お客様から、オンラインでクレジットカード情報等を含む個人情報をご提供いただく際には、SSLを使用します。弊社ウェブサイトで個人情報を入力いただく場合は、サイトの安全性につきまして、業界の最新の水準の技術を常に維持するよう情報収集するとともに、すみやかに実装を行い、安全を確保します。

個人情報の保管にあたっては、ウェブサーバ上の、第三者から閲覧可能な場所へ個人情報を保存することはありません。弊社データベースは厳重に管理し、弊社の担当者が必要な場合のみアクセスできるようアクセス制限をしております。

お客様から収集した個人情報はデータを正確に保ち、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が一切行われないように厳重に管理します。またお客様から情報更新のお届けがあった場合は、弊社保有データを遅滞なく更新し、常に最新の状態に保つよう管理します。

収集した個人情報の開示、訂正、削除について

弊社でお客様登録を行った方は、ご自身でご登録された内容のみ、弊社のウェブサイトのお客様専用のアカウントで閲覧いただくことができます。

また、このお客様専用アカウントでは、お客様の登録内容を訂正および変更していただくことができます。

お客様専用アカウントでのお客様の個人情報の閲覧および変更は、お客様登録を行ったご本人様のみ可能です。お客様と、お客様専用アカウントの管理ページにアクセスを許可された弊社担当者以外は、一切アクセスできません。

お客様専用アカウントの作成および閲覧、情報修正はいずれも無料です。

尚、お客様専用アカウントの削除は、ウェブサイト上ではできません。ご希望の方は下記の第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法の[お客様専用アカウントの削除の申請方法]の項をお読みください。

弊社で収集した個人情報のうち、お客様専用アカウントで閲覧いただける情報以外のご自身の個人情報の閲覧につきましては、情報主体となるご本人様から開示をご請求いただいた場合、ご本人様確認を行ったうえで、情報主体となるご本人様のみにすみやかに開示いたします。

開示請求は、弊社所定の方法でご申請ください。申請方法、申請手数料につきましては、下記の第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法の[開示の申請方法]の項をお読みください。

弊社で保有する個人情報をご本人様に開示した結果、お客様専用アカウント内で訂正可能な情報以外について、ご本人様より情報の訂正のご請求があった場合は、お客様からのご申請により、すみやかに情報を訂正いたします。

訂正の請求は、弊社所定の方法でご申請ください。申請方法、申請手数料につきましては、下記の第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法の[訂正または削除の申請方法]の項をお読みください。

弊社で保有する個人情報をご本人様に開示した結果、ご本人様より情報の削除のご請求があった場合は、お客様からのご申請により、すみやかに情報を削除いたします。

削除の請求は、弊社所定の方法でご申請ください。申請方法、申請手数料につきましては、下記の第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法の[訂正または削除の申請方法]の項をお読みください。

※開示、訂正、削除のご申請をお受けできない場合があります。その際は、ご申請いただいた方に理由をそえてすみやかにご連絡致します。ご申請をお受けできない場合でも、その理由がご本人様確認書類の不備などのお客様側の都合による場合は、お支払いいただいた料金はご返金いたしかねますのでご了承ください。

個人情報保護方針の改善について

弊社は、弊社の策定した個人情報保護方針および社内規程を定期的に見直し、改善していくことに努めます。

従業員への教育について

弊社では、個人情報の収集、保有、取り扱い、廃棄などの管理につきまして、従業員への指導、教育、監督に関する社内規程を設けるとともに就業規程を改定し従業員への指導、教育、監督を実行してまいります。

個人情報を提供いただけない場合のお客様への影響

お客様が個人情報の提出を希望されない場合、弊社サービスをご利用いただけない場合があります。

• 弊社へのお客様登録に必要な情報およびドメイン名登録に必要な情報をいただけない場合、ドメイン名の登録ができません。
• お客様登録情報および登録されたドメイン名の登録情報等を削除した場合、ドメイン名が削除される場合があります。
• その他、弊社で提供する各種サービスがご利用いただけない場合があります。

ご本人様以外の個人情報を取り扱う方へ

ご本人様以外の個人情報を取り扱う方は以下をお読みください。

ドメイン名の登録に関して、次に該当する方は、ドメイン名の登録者、管理担当者、技術担当者、経理担当者等となる方に以下の[ご本人様に同意いただく事項]の内容をご説明いただき、必ず個人情報の情報主体となる方ご本人様の同意を得たうえで弊社サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。

• ドメイン名の登録者に代行してドメイン名登録を行う方。
• ご自身の行うドメイン名登録に際してご自身以外をドメイン名の登録者、担当者とされる方。

尚、以下の場合は、情報主体となる方の同意を得る必要はありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

弊社サービスをご利用いただくことで、この項でご説明する内容に同意いただいたものとさせていただきます。

ご本人様に同意いただく事項

第三者への提供を個人情報を収集する利用目的としている旨。

提供先が株式会社国際調達情報(PSI-Japan, Inc. 以下PSI-Japan)である旨。

PSI-Japanが個人情報収集に関して、第三者への提供を利用目的とする旨。

PSI-Japanの情報

住所：〒102-0075 東京都千代田区三番町7-1 朝日三番町プラザ206

名称：株式会社国際調達情報

以下の項目について提供される旨。

• 氏名
• 所属
• 住所
• 電話番号
• FAX番号
• メールアドレス
• その他PSI-Japanの提供サービスを利用するにあたって必要となる情報

PSI-Japanが個人情報をレジストリに提供する旨。

登録情報がwhoisに掲載される旨。

個人情報の提供方法

• ウェブフォームでの送信
• APIでの送信
• メールによる送信
• FAXによる送信
• 郵送
• 宅配サービスの利用
• 電話での伝達
• その他当事者が同意した方法による送信

情報主体となる方の意思で第三者提供の停止申請ができる旨。

情報主体となる方が個人情報の開示、訂正、削除申請の権利を持ち、PSI-Japanがその申請に応じる旨、またその申請方法。

※申請方法につきましては、このステートメントの第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法をお読みください。

お問合せ先

弊社では、このステートメントに関するお問合せ、および弊社の個人情報保護に関する取り組みに関してのお問合せをお受けしています。

郵送先

〒102-0075 東京都千代田区三番町7-1 朝日三番町プラザ206 株式会社国際調達情報(PSI-Japan, Inc.) 個人情報保護　係

第三者提供停止、情報開示、訂正、削除申請方法

弊社では、個人情報の情報主体であるご本人様からご申請があった場合に限り、個人情報の第三者提供の停止、個人情報の開示、訂正、削除をお受けしています。

ご希望の方は以下のとおりお申し込みください。

第三者提供停止の申請方法

上記のお問合せ先の項のお問合せ窓口より、お客様の個人情報の第三者提供の停止希望の旨お知らせください。弊社から今後のお手続きについての詳細をご連絡します。

開示の申請方法

上記のお問合せ先の項のお問合せ窓口より、個人情報開示希望の旨、および弊社からお送りする書類のご郵送先をお知らせください。

弊社より、今後のお手続きについての詳細、および弊社所定の個人情報開示申請書の書式をお申し込みいただいた方宛てにご郵送いたします。

※お客様の個人情報の第三者提供を停止することにより、弊社サービスのご提供ができなくなりますことをご了承ください。

• 個人情報開示申請手数料：5,500円（税込）

訂正または削除の申請方法

※すでに公知となり弊社の管理の及ばない情報については削除の対象から除外させていただきます。

上記の開示申請手続きの際、弊社からお送りした訂正または削除のお手続き方法の詳細に沿ってお申し込みください。

• 個人情報訂正申請手数料： 3,300円（税込）
• 個人情報削除申請手数料：30,800円（税込）

※個人情報削除申請手数料には溶解処理費用が含まれます。

お客様専用アカウントの削除の申請方法

上記の【お問合せ先】の項のお問合せ窓口より、お客様専用アカウントの削除希望の旨お知らせください。弊社から今後のお手続きについての詳細をご連絡します。

関係法令及びその他の規範の遵守

弊社は、お客様から提供された個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。

ステートメントの変更

弊社は、このステートメントの内容を変更する場合があります。内容を変更する際は、弊社のウェブサイトに掲載するなどの方法でお知らせします。

このステートメントの内容が変更された後も継続して弊社サービスをご利用いただいている場合は、変更された内容に同意いただいたものとさせていただきます。

東京都千代田区三番町7-1 朝日三番町プラザ206 株式会社国際調達情報（PSI-Japan, Inc.）